Informadors/es Ambientals – Sant Miquel del Fai

Descripció

Uneix-te al nostre equip d’educació i ajuda’ns a assolir un repte important: Divulgar i transmetre coneixements i experiència a les persones visitants de Sant Miquel del Fai.

On treballaràs? A Sant Miquel del Fai
Quin tipus de contracte oferim? Contracte Fix Discontinu.

Busquem cobrir dos torns d'informador/a:
 Informador/a entre setmana:
o Jornada completa (37,5 hores/setmana).
o Horari: de 9:30 a 17:00 h.
 Informador/a de caps de setmana i festius:
o Jornada parcial.
o Horari d'Hivern: 15 hores/setmana (de 9:30 a 17:00 h).
o Horari d'Estiu: 18 hores/setmana (de 9:30 a 18:30 h).
La incorporació inicial és del novembre a mitjans de desembre de 2025. El projecte es reprendrà, després de la pausa hivernal, al març de 2026.
Quines seran les teves funcions i responsabilitats?

Missió del Lloc de Treball
Els informadors (tant de dies feiners com de caps de setmana i festius) seran els responsables d'oferir atenció i informació directa al públic visitant a les instal·lacions del Sant Miquel del Fai (SMF), assegurant la màxima qualitat de la seva experiència mitjançant tasques de gestió associades.
Tasques Diàries Principals:
• Atenció al públic: Oferir informació presencial i telemàtica, acollida, control i gestió dels visitants (accessos, circulació, cues, etc.).
• Control d'Instal·lacions: Realitzar l'obertura i tancament del centre i supervisar els dispositius de la zona expositiva.
• Gestió de Dades i Incidències: Donar suport al registre de dades i a la recollida d'informació (consultes, avaluació, incidències, informació gràfica, etc.).
• Suport Operatiu: Conèixer el nombre de visitants i les activitats previstes per preparar els espais necessaris i dur a terme tasques complementàries per al bon funcionament del centre, segons les indicacions dels responsables.

Requisits imprescindibles

Què estem buscant?
• Titulació mínima d’ESO.
• Domini del Català, Castellà i valorable altres idiomes com l’anglès o el francès.
• Experiència en tasques d’atenció al visitant/ciutadania.
• Residir a municipis propers al Sant Miquel del Fai.
Competències i habilitats:
• Habilitats en l’atenció al públic, capacitat per adaptar-se als diferents perfils de població i atenent a la diversitat.
• Capacitat de gestió i resolució d’incidències.
• Facilitat pel treball en equip i en xarxa amb altres agents.
• Dinamisme i proactivitat.
• Autonomia i responsabilitat.
• Treball en equip i cooperació.
• Flexibilitat i adaptabillitat al canvi.

Formació necessaria

Titulació mínima d’ESO.