Coordinador/a d’Informadors Caps de Setmana i Festius

Descripció

Uneix-te al nostre equip d’educació i ajuda’ns a assolir un repte important: Divulgar i transmetre coneixements i experiència a les persones visitants de Sant Miquel del Fai.

On treballaràs? A Sant Miquel del Fai

Quin tipus de contracte oferim? Contracte Fix Discontinu.
La incorporació inicial és del novembre a mitjans de desembre de 2025. El projecte es reprendrà, després de la pausa hivernal, al març de 2026.
• Jornada parcial.
• Horari d'Hivern: 15 hores/setmana (de 9:30 a 17:00 h).
• Horari d'Estiu: 18 hores/setmana (de 9:30 a 18:30 h).
Quines seran les teves funcions i responsabilitats?

La persona contractada serà la responsable de la gestió del Servei d'Atenció al Vistitant (SAVI) els caps de setmana i festius, així com en dies d'activitats excepcionals, a les instal·lacions de Sant Miquel del Fai. Assumirà les tasques delegades per la Direcció de Programes relatives a l'equip SAVI i donarà suport puntual en altres tasques de gestió global del servei.
Funcions Diàries Principals:
• Lideratge d'Equip: Organització i direcció del personal d'atenció al visitant en caps de setmana i festius.
• Operativa: Assegurar l'operativa diària de l'equipament durant el seu torn.
• Atenció al Públic: Control i atenció directa als visitants al punt corresponent.
• Interlocució: Ser el punt de contacte amb els responsables del servei, així com amb les entitats i organitzacions presents a Sant Miquel del Fai.
• Tasques Delegades: Executar les tasques que li delegui la Direcció del centre (p. ex., seguiment de la senyalització), sempre que corresponguin al seu perfil i categoria professional.

Requisits imprescindibles

Què estem buscant?

• Es requereix una titulació equivalent al Cicle Formatiu de Grau Superior (CFGS) en Educació i Control Ambiental, Gestió Forestal i del Medi Natural, Paisatgisme i Medi Rural, Biologia, o qualsevol altra àrea directament relacionada amb les funcions del contracte. La formació universitària serà un mèrit valorable.
• Domini del Català, Castellà.
• Experiència en tasques d’atenció al visitant/ciutadania.
• Residir a municipis propers al Sant Miquel del Fai.

Competències i habilitats:
• Habilitats en l’atenció al públic, capacitat per adaptar-se als diferents perfils de població i atenent a la diversitat.
• Capacitat de gestió i resolució d’incidències.
• Facilitat pel treball en equip i en xarxa amb altres agents.
• Dinamisme i proactivitat.
• Autonomia i responsabilitat.
• Treball en equip i cooperació.
• Flexibilitat i adaptabillitat al canvi.

Formació necessaria

Es requereix una titulació equivalent al Cicle Formatiu de Grau Superior (CFGS) en Educació i Control Ambiental, Gestió Forestal i del Medi Natural, Paisatgisme i Medi Rural, Biologia, o qualsevol altra àrea directament relacionada amb les funcions del contracte. La formació universitària serà un mèrit valorable.